O objetivo da INDUPORTA é que possa navegar no nosso website com total conforto e confiança. A proteção da privacidade do utilizador é da mais extrema importância para a INDUPORTA. Por conseguinte, deverá ser lido atentamente o seguinte resumo sobre como funciona o nosso website, podendo confiar num processamento de dados transparente e justo, esforçando-se a INDUPORTA, dia-a-dia, para guardar os seus dados de uma forma segura, cuidadosa e responsável. 

As seguintes políticas de privacidade destinam-se a informar sobre como utilizamos a a informação pessoal do utilizador, cumprindo com as disposições e os requisitos do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados. 

Identificação

  • Titular: INDUPORTA-INDUSTRIA DE PORTAS E AUTOMATISMOS, LDA (adiante, “INDUPORTA”). 
  • Identificação: 504481940 
  • Sede social: Avenida Europa, nº 469, Quinta do Simão, 3800 – 228 Aveiro 
  • Email: geral@INDUPORTA.pt 
  • Encarregado de Proteção de Dados: O utilizador pode contactar o Encarregado de Proteção de Dados mediante comunicação dirigida à sede da INDUPORTA, à atenção do “Encarregado de Proteção de Dados”, ou por email: dpo@INDUPORTA.pt

Informação e Consentimento

Através da leitura da presente Política de Privacidade, o utilizador fica informado sobre a forma como a INDUPORTA compila, trata e protege os dados de carácter pessoal que lhe são facultados através dos formulários disponibilizados através do website www.INDUPORTA.pt (adiante, o Website”), assim como os dados resultantes da sua navegação e outros que possa futuramente facultar à INDUPORTA. 

O utilizador deve ler com atenção esta Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, determinando livre e voluntariamente se pretende ou não facultar os seus dados pessoais à INDUPORTA.

Obrigatoriedade de Facultar os Dados

Os dados solicitados nos formulários disponibilizados no Website são, por regra, obrigatórios (salvo se no campo requerido for especificado o contrário), a fim de cumprir com as finalidades e regras estabelecidas pela INDUPORTA. Por conseguinte, se esses dados não forem facultados, ou se os mesmos não estiverem corretos, as finalidades não poderão ser atendidas.

Com que Finalidade e durante quanto tempo a INDUPORTA tratará os dados?

Os dados pessoais compilados serão tratados pela INDUPORTA em conformidade com as seguintes finalidades:
(1) Gerir os pedidos de contacto com a INDUPORTA, atrav
és dos canais disponibilizados para tal no Website da INDUPORTA;
(2) Gerir as compras efetuadas no
âmbito do Website, incluindo a gestão do pagamento e a entrega da encomenda;
(3) Gerir a subscri
ção da newsletter, realizada através do canal disponibilizado no Website da INDUPORTA;
(4) Efetuar a an
álise da utilização do Website e comprovar as preferências e os comportamentos dos utilizadores;
(5) Gerir o envio de comunica
ções comerciais da INDUPORTA e de empresas que façam ou venham a fazer parte do Grupo INDUPORTA, exceto se o utilizador der indicação em contrário, assinalando a quadrícula correspondente, ou se demonstrar a sua oposição a tal tratamento;
(6) Gerir o envio de inqu
éritos de satisfação com base na compra do produto ou serviço da INDUPORTA realizada, a fim de melhorar diariamente a experiência dos nossos clientes;
(7) Analisar os dados, a fim de elaborar perfis de utilizador que permitam definir com maior detalhe os produtos que podem ser do seu interesse.
 

Os dados serão mantidos durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais foram compilados, exceto se o utilizador solicitar a sua eliminação à INDUPORTA, opondo-se ou revogando o seu consentimento.

Que dados do utilizador poderá a INDUPORTA tratar?

A INDUPORTA poderá tratará as seguintes categorias de dados: i) Dados identificativos de nome, apelido, documento nacional de identidade, ou número de identificação de estrangeiro, e imagem; ii) Dados de contacto: domicílio, telefone fixo, telemóvel, endereço de email; iii) Dados de características pessoais: data de nascimento, idade, sexo, nacionalidade; iv) dados bancários: número de conta, titular, mandato SEPA (Single Euros Payments Area; v) Dados económicos, financeiros e de seguros: receitas e pensões, bem como seguros de crédito; vi) Outros dados: dados facultados pelos próprios interessados nos campos abertos dos formulários disponibilizados no Website; vii) Dados de navegação. 

No caso de o utilizador facultar os dados de terceiros, declara contar com o consentimento dos mesmos e compromete-se a transferir para o interessado, titular dos referidos dados, a informação contida na Política de Privacidade, isentando a INDUPORTA de qualquer responsabilidade nesse sentido. Não obstante, a INDUPORTA poderá levar a cabo as verificações necessárias para constatar esse facto, adotando as medidas de diligência devida que lhe caibam, em conformidade com o regulamento de proteção de dados. 

Cookies, Serviços de análise Web e Redes Sociais

Utilizamos cookies, serviços de análise web e complementos de redes sociais no nosso site, para melhorar a experiência de navegação. Para consultar a nossa política de cookies, clicar aqui. 

Legitimidade para o tratamento de dados

O tratamento de dados para a aquisição de produtos através do Website será necessário para o cumprimento da relação contratual surgida entre o utilizador e a INDUPORTA. 

O tratamento dos seus dados com fins de marketing, relativamente a bens e serviços próprios da INDUPORTA e serviços análogos para os seus clientes, basear-se-á no legítimo interesse reconhecido pelo regulamento, sempre que o utilizador tenha adquirido bens e/ou serviços da INDUPORTA. No caso de não existir essa relação contratual, o tratamento de dados baseia-se na autorização do utilizador reconhecido no regulamento atualmente em vigor. 

O tratamento para as referidas finalidades será realizado sempre mediante o consentimento prévio do utilizador, ou com base no referido interesse legítimo, sendo necessário para a assistência à sua encomenda. De igual modo, no caso de retirar o seu consentimento a qualquer dos tratamentos, tal facto não afetará a licitude dos tratamentos anteriormente efetuados. 

Para revogar esse consentimento, o Utilizador poderá contactar a INDUPORTA, através dos seguintes canais: mediante carta dirigida ao Departamento de Proteção de Dados da INDUPORTA, no endereço Avenida Europa, nº 469, Quinta do Simão, 3800 – 228 Aveiro, ou então clicando no link de eliminação automática, disponível em cada comunicação comercial eventualmente enviada pela INDUPORTA, ou então através de email dirigido a: dpo@INDUPORTA.pt

Com quem poderão ser partilhados os dados do utilizador?

Os dados do utilizador poderão ser comunicados a: (1) Empresas do Grupo INDUPORTA, unicamente para fins administrativos internos e/ou para as finalidades anteriormente indicadas; (2) Empresas do grupo INDUPORTA para o envio de comunicações comerciais sobre os produtos e serviços oferecidos pelas empresas que dele fazem parte, sempre que o Utilizador assim tenha dado o seu consentimento; (3) Administrações Públicas e autoridades nacionais e/ou europeias competentes, nos casos previstos na Lei. 

Adicionalmente, os dados poderão ser acessíveis por fornecedores da INDUPORTA, sendo o referido acesso o necessário para o adequado cumprimento das obrigações legais e/ou das finalidades anteriormente indicadas. Os referidos fornecedores não tratarão os seus dados com finalidades próprias que não tenham sido previamente informadas pela INDUPORTA. 

Os destinatários indicados nesta seção podem situar-se dentro ou fora do Espaço Económico Europeu, encontrando-se, neste último caso, devidamente legitimadas as transferências internacionais de dados.

Responsabilidade pessoal do utilizador

O utilizador garante que: i) tem mais de dezoito (18) anos e que os dados que faculta à INDUPORTA são verdadeiros, exatos, completos e atualizados. Para esse efeito, o utilizador responde pela veracidade de todos os dados que comunicar e manterá devidamente atualizada a informação facultada, por forma a responder à sua situação real; (ii) informou os terceiros dos quais tenha facultado os respetivos dados pessoais, se for o caso, sobre os aspetos contidos neste documento; iii)  De igual modo, garante que obteve autorização para facultar os seus dados à INDUPORTA para os fins assinalados; iv) Será responsável pelas informações falsas ou inexatas que veicular através do Website e pelos danos e prejuízos, diretos ou indiretos, que tal facto possa causar à INDUPORTA ou a terceiros. 

Comunicações comerciais e promocionais

Uma das finalidades para as quais a INDUPORTA trata os dados pessoais facultados por parte dos utilizadores é para lhes enviar comunicações eletrónicas com informação relativa a bens, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes para os utilizadores. Sempre que seja feita qualquer comunicação deste tipo, esta será dirigida única e exclusivamente aos Utilizadores que não tenham manifestado previamente a sua recusa em receber as mesmas. 

Para levar a cabo a tarefa anterior, a INDUPORTA poderá analisar os dados obtidos pelas entidades que fazem parte do grupo INDUPORTA, a fim de elaborar perfis de utilizador que permitam definir com maior detalhe os produtos que possam ser do seu interesse. 

No caso de o utilizador pretender deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais por parte da INDUPORTA, pode solicitar a anulação do serviço, enviando um email para o seguinte endereço de correio eletrónico: dpo@INDUPORTA.pt, assim como indicando a sua recusa em receber as mesmas, através da quadrícula existente para o efeito no formulário de recolha de dados, ou dando essa indicação através da opção de anulação, que consta de cada uma das comunicações comerciais enviadas. 

Direitos e seu exercício

O utilizador pode enviar uma comunicação à INDUPORTA, para o endereço indicado no início da presente Política, ou então através de correio eletrónico para o endereço dpo@INDUPORTA.pt juntando uma fotocópia do seu documento de identificação, em qualquer altura e de forma gratuita, para: (1) Revogar as autorizações concedidas; (2) Obter confirmação sobre se na INDUPORTA estão ou não a ser tratados dados pessoais relativos ao Utilizador; (3) Aceder aos teus dados pessoais; (4) Retificar os dados inexatos ou incompletos; (5) Solicitar a supressão dos teus dados quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos; (6) Obter da INDUPORTA a limitação de tratamento dos dados quando é cumprida qualquer das condições previstas no regulamento de proteção de dados.; (7) obter a intervenção humana, para expressar o teu ponto de vista e para impugnar as decisões automatizadas ou adotadas por parte da INDUPORTA; (8) Solicitar a portabilidade dos seus dados; (9) Entrar em contacto com o DPO da INDUPORTA através do endereço dpo@INDUPORTA.pt; (10) Interpor uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais quando o interessado considere que a INDUPORTA vulnerabilizou os direitos que lhe são reconhecidos pelo regulamento aplicável à proteção de dados. 

Medidas de Segurança

A INDUPORTA tratará os dados do Utilizador em qualquer altura, de uma forma totalmente confidencial e guardando sigilo dos mesmos, conforme previsto no regulamento de aplicação, adotando para o efeito as medidas de carácter técnico-organizativo necessárias que garantam a segurança dos seus dados e evitem a sua alteração, perda, tratamento, ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos. 

Mudanças na Política de Privacidade

Para garantir que as nossas diretrizes de proteção de dados cumprem sempre com os requisitos legais atuais, reservamo-nos o direito de introduzir alterações para estarmos sempre conformes com a legislação vigente.